SSS

SSS

Alarm Sistemleri öncelikle kendilerini korurlar. Alarm sistemlerini oluşturan tüm ekipmanların sabotaja karşı koruması bulunmaktadır. Örneğin alarm sisteminizin bir parçası olan sirenin kablosu kesildiğinde veya kapağını açtığınızda/yerinden söktüğünüzde sistem bunu algılar ve alarm durumuna geçerek sistemi tetikler. Alarm Merkezi bağlantısı var ise Alarm Merkezine “Sabotaj” sinyali gönderir. Ayrıca siren içerisinde bulunan akü sayesinde kablosu kesilse bile siren çalmaya başlar. Dedektörler için de sabotaj koruması bulunmaktadır. Alarmın kurulu olup olmaması bu durumu değiştirmez.

Hayır. Alarm sisteminizin içinde işlevini ortalama 8 - 12 saat kadar kesintisiz sürdürmesine imkan sağlayan bir akü bulunur. Bu süre içinde elektrik gelmesi halinde akü tekrar dolar ve hazır durumda bekler.

Hayır. Hareket dedektörlerinin hayvan algılamayan modelleri mevcuttur. Bunlar 25kg’a kadar olan evcil hayvanlarınızı algılamaz. Fakat alarm sistemi kurulu iken evin içinde evcil hayvanların ve kullanıcıların rahatça dolaşılmasını isterseniz, manyetik kontakların ağırlıkla kullanıldıkları bir sistem tercih edebilirsiniz.

Evet, Bypass denilen yöntem aracılığıyla ev içinde iken alarmı kurabilirsiniz. Bu yöntem, belirli dedektörler devrede iken diğer dedektörlerin devre dışı kalmasını sağlar. Örneğin giriş kapısı, pencere ve balkon kapısında bulunan manyetik kontakları devreye alıp, salon, hol ve odalarda bulunan hareket algılayan sensörleri (PIR Dedektör) devre dışı bırakabilirsiniz.

Alarm sistemini, size tanımlanmış olan süre içerisinde şifre girerek devre dışı bırakabilirsiniz.

Şifrenizi kesinlikle kimseyle paylaşmayınız.

Size tanımlanmış olan giriş süresi içerisinde silme tuşu ile tekrardan şifreyi girebilirsiniz. Giriş süresinin bitiminde siren çalmaya başlar, şifreyi doğru girinceye kadar siren çalmaya devam edecektir.
 

Şifresiz girişlerde, kablo kesilmesi ve siren ve/veya dedektörlerin söküldüğünde, Sirenin enerjisinin kesilmesi durumunda, Yangın, panik butonu gibi uç birimlerin devreye girmesi ile siren çalacaktır. Panelin enerjisi kesildiğinde akü devreye girer, akünün bitmesi durumunda siren çalacaktır.

Siren içerinde koruma muhafazası mevcuttur, darbe ve hava koşullarından etkilenmezler. Siren kapağı açıldığı veya siren yerinden söküldüğü takdirde sabotaj programı devreye girer ve siren çalar. Sirenin enerjisi bir şekilde kesildiği takdirde ise, siren içerisinde bulunan aküyü devreye alır ve direk olarak çalmaya başlar.

Alarm merkezi aboneliğiniz var ise Alarm Merkezi tüm alarm, arıza ve benzeri olağan dışı tüm durumlarda abonelerinin belirlediği telefonları arayarak bilgilendirirler. Bunun yanı sıra Alarm paneline telefon arama modülü takılmak suretiyle alarm durumlarında önceden kayıt edilmiş sesli mesaj, sistem sahibinin belirlediği telefon numaralarına otomatik olarak okutulur.

 

Alarm Merkezi bağlantısı olmayan bir alarm sistemi profesyonel koruma sağlayan bir sistem değildir. Alarm Merkezi, güvenlik altına almak istediğiniz, eviniz gibi küçük ölçekli projelerden işyeri, alışveriş merkezi, üretim tesislerine kadar geniş çaplı mekânlara kurulmuş güvenlik sistemlerini “7 gün/24 saat” boyunca merkezden tam donanımlı bilgisayarlar ve profesyonel operatörler tarafından izleyip güvenlik çemberi içine alır.

Alarm Merkezinin başlıca görevlerinden biri, alarm mesajı alındığında yanlış alarmları eleyerek en kısa sürede olaya müdahale etmektir. Bu sayede ev / iş yeri sahibi tehlikeye maruz kalmamakta; yanlış alarmlarla boşuna tedirgin olmamakta ve emniyet kuvvetleri de yanlış alarmlarla vakit kaybetmemektedir.

Klasik alarm sistemlerindeki arama üniteleri, alarm durumlarında sadece hafızasında bulunan numaraları arayabilir. Bu numaralara sahip olan kişilerin evde / işte olmaması veya alarm sistemine bağlı olan hattın cep telefonu aramalarına kapalı olması gibi durumlarda gerekli yönlendirmeleri yapamaz. (Polis, İtfaiye, Ambulans vb) Bu ünitelere Polis merkezinin/karakolun numaralarını yazmanız mümkün değildir. Emniyet kuvvetlerinin yanlış yönlendirilmesi ile ilgili olarak yüksek tutarlarda ceza bedeli vardır. Alarm Merkezi bu dezavantajların hepsini bertaraf eder.

Araba alarmları örneği ile karşılaştırıldığında, çalan alarma bakılması durumuna pek rastlanmadığı gibi, mekânlara yapılan girişimlerde hırsız ve soyguncu ile karşılaşma olasılığı çok daha yüksektir.

Soygun, hırsızlık, yangın ve panik durumlarında Alarm Merkezi, mekân sahibini, haber verilmesini istediği kişileri ve ilgili mercileri derhal arar.

 

Belirttiğiniz saatlerde sistemi kurmazsanız Alarm Merkezi operatörü, aramanızı istediğiniz sistem kullanıcılarını arayacak ve sistemin neden kurulmadığını sisteme işleyecektir. Bu bilgiler aylık aktivite raporunda müşterilere gönderilecektir.

Belirttiğiniz saatlerde sistemi kapatmazsanız Alarm Merkezi operatörü, aramanızı istediğiniz sistem kullanıcılarını arayacak ve sistemin neden kapatılmadığını sisteme işleyecektir. Bu bilgiler aylık aktivite raporunda müşterilere gönderilecektir.

Çalışma yapılmayacak olan gün var ise (Pazar günü, bayramlar v.s.) belirtildiği takdirde şifre bilinse dahi içeri girişe izin verilmez. Yetkili kişi derhal aranarak bilgilendirilir.

İstediğiniz saatte Alarm Merkezi operatörünü arayarak parola karşılığında alarm sisteminizin kapalı olup olmadığını öğrenebilirsiniz.

Telefon hattının çalışıp çalışmadığının kontrolü her gün 1 kere sistem tarafından kontrol edilir. Telefon hattı kesik olduğu takdirde aboneye bildirilmektedir.


Alarm sisteminde oluşabilecek arızalar (Elektrik kesilmesi, Akü azalması, Dedektör pil azalması v.s.) birkaç saniye sonra Alarm Merkezi operatörü tarafından size iletilir.

Sistemi kurup devre dışı bırakmak için kullandığınız şifrenin yanı sıra, tehdit durumlarında kullanacağınız sanal bir şifreniz vardır. Bu şifre gene alarmı devre dışı bırakıp sirenlerin çalmasını engellerken diğer yandan Alarm Merkezine sinyal göndererek operatör tarafından polisin derhal olay yerine yönlendirilmesini sağlar. (Tehdit Şifresi)

Hayır. Mevcut telefon hattı kullanılabilir. Aynı hattın Alarm sistemi tarafından kullanılması telefon,faks ve ADSL cihazlarının çalışmasına engel olmaz. Bir alarm anında telefon hattı meşgulse, sistem konuşmayı keserek alarma öncelik verir.

Hayır. Alarm Merkezi kurma yetkisine sahip olan tüm Alarm Merkezleri, Emniyet Genel müdürlüğünün belirlediği tek bir numarayı ararlar. Tüm yönlendirme, Emniyet Müdürlüğü tarafından yapılır. Türkiye sınırları içerisinde hiçbir Alarm Merkezi, Emniyet Müdürlüğüne bağlı devriye ekiplerinin nerede olduğunu ve görevlerini göremez, ekipleri yönlendiremez.

Bu tuşlar Fonksiyon tuşlarıdır.

“F” tuşu İtfaiye tuşudur.

“A” tuşu Ambulans tuşudur.

“P” tuşu Polis tuşudur.

 

Bu tuşların fonksiyonlarını kullanabilmek için 3 saniye süreyle basılı tutulmaları gereklidir.

Bu tuşlara basılması halinde Alarm Paneliniz, Alarm Merkezine sinyal gönderecek ve Alarm Merkezinin ilgili birimleri mekânınıza yönlendirmesini sağlayacaktır.

Ambulans için standart uygulamada, Alarm Merkezi önce sizlere ulaşmaya çalışır, ulaşılamazsa 112 numaralı telefondan Hızır Acil’e bilgi verilir. Fakat anlaşmalı olduğunuz bir sağlık kuruluşu & hizmeti olduğu takdirde (Örneğin Medline), poliçe numaranız ve müşteri numaranızı bize bildirdiğiniz takdirde yönlendirme bu firmalara yapılır.

Alarm sisteminizin çalışması için telefon hattı bir gereklilik değildir. Telefon hattı kesildiğinde ve/veya sabotaja uğradığında dahi alarm sisteminiz mekânı korumaya devam edecektir. Güvenliğin ön planda tutulması gereken kuyumcular,döviz büroları, bankalar veya işin niteliği nedeniyle kaybına tahammül edilemeyecek ekipmanların & bilgilerin bulunduğu mekânlar için telefon hattının yedeği olarak GSM & GPRS modülü kullanılması tavsiye edilir.

Geçici olarak çalışanların şifresi iptal edilebilir, iptal istemiyorsanız talebiniz Alarm Kontrol Merkezine iletilir, çalışanların şifresi ile sistem açıldığında da AKM size haber verir.

Evet. Satın alınmış olan alarm sistemleri, teslim tarihinden itibaren fabrikasyon ve montaj hatalarına karşı 2 yıl süre ile garanti altındadır. Garanti koşulları için T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığının belirlediği esaslar ve Tüketiciyi koruma Kanunu geçerlidir. Kiralık alarm sistemleri, abonelikleri boyunca (Akü ve Piller hariç) garanti altındadır. Yanlış kullanımlar, yangın, hırsızlık, kötü havalandırma,%10’u aşan gerilim farklılıkları gibi elektriksel etkenler ve benzeri olaylardan gelebilecek zararlar, kusur ve arızalar garanti kapsamı dışındadır.

STS Güvenlik Sistemleri

1994 Yılında Güvenlik sektörüne giren STS İletişim ve Güvenlik Sistemleri, 2005 Yılında şirketleşen deneyimli ve güçlü bir güvenlik sistemleri organizasyonudur. "Güvenlikte Evrensel Değerler" ilkesiyle kısa zamanda güvenlik sektörünün lider markalarından biri haline gelen STS, müşterilerine destek ve hizmetlerini doğru zamanda vererek, mesleğinin güvenilir sınırlar içerisinde yapılmasını sağlamaktadır.

widget
Hızlı İletişim

Sorun Ve Şikayetlerinizi Bize Hızlı Bir Şekilde Bildirin

loading